荷兰已成为特许经营企业极具吸引力的市场。成功运营需要了解该国的具体法律法规。
自2021年1月1日起，荷兰特许经营法制定了强制性规则，规范特许人和被特许人之间的合作方式。这些规则从根本上影响着该国特许经营业务的方方面面。
无论您是正在考虑将特许经营业务扩展到荷兰，还是已经在荷兰开展业务，您都需要了解这些法规在实践中如何影响您的业务。
这一法律框架涵盖了从与潜在加盟商的初步谈判到加盟关系日常管理的方方面面。您需要了解合同签订前的信息要求、强制性协议条款、持续的信息披露义务，以及荷兰法律赋予加盟商的特定保护措施。
根据特许经营商和加盟商所在地的不同，相关法规的适用范围也不同。这为跨境特许经营业务增添了更多复杂性。
除了《特许经营法》本身之外，您还必须考虑您的业务结构如何影响责任承担。您还需要了解您需要哪些知识产权保护，以及荷兰税法如何影响您的特许经营费和特许权使用费。
荷兰特许经营基础知识
荷兰拥有超过900家活跃的特许经营企业，涵盖食品、零售、酒店和专业服务等多个行业。荷兰特许经营市场遵循特定的法律规定，明确了特许人和被特许人之间的合作方式。
关键定义和概念
特许经营是一种商业合作模式，您作为独立创业者，在既定的品牌和商业模式下开展业务。特许人授予您使用其商标、产品和运营系统的权利，以换取相应的费用。
根据荷兰法律，这种关系包含三个核心要素。首先，您获得使用特许经营商的知识产权和商号的权利。
其次，您必须遵守加盟商的商业模式和运营准则。第三，您需要支付持续的费用，通常包括初始加盟费、特许经营权使用费和市场推广费。
荷兰民法典第 7 卷第 16 章对特许经营关系进行规范。这些规定于 2021 年 1 月 1 日特许经营法生效时成为强制性规定。
该法律适用于所有位于荷兰的加盟商，无论特许人在哪里经营。
特许经营趋势概述
荷兰特许经营市场持续在各个行业扩张。专业服务、餐饮企业、零售商店、酒店和医疗保健企业是最大的特许经营领域。
2021年，法律环境发生了重大变化。在此之前，特许经营几乎不受任何监管。
《特许经营法》的颁布对各方之间的透明度和公平交易提出了严格的要求。荷兰为特许经营业务提供了诸多优势。
该国经济强劲，营商环境良好。其位于中欧的地理位置、发达的基础设施和受过良好教育的劳动力，使其成为特许经营扩张的理想之地。
健全的法律体系为商业运营提供了清晰的框架。
特许经营者和加盟商的角色
作为加盟商，您的职责包括按照加盟商的标准经营业务并支付约定的费用。您必须维护质量标准并维护品牌声誉。
您还需要遵守特许经营协议和手册中规定的操作流程。特许人的义务不仅限于提供商业模式。
他们必须在合同签订前至少四周，在合同谈判期间提供具体信息。他们会提供年度报告，说明各项费用的用途，包括市场营销和自动化成本。
特许经营商会授予您使用其商标、业务系统和持续支持的权利。他们会提供培训和指导，帮助您成功运营。
根据《特许经营法》，他们必须及时告知您影响您业务运营的事项。
法律基础：荷兰特许经营法和民法典
荷兰特许经营法于2021年1月1日生效，并编入荷兰民法典第7卷第16章（第911-922条）。该法在平衡特许人利益的同时，为特许经营者提供了具体的保护。
它遵循荷兰合同法和欧盟竞争法规的总体框架。
范围和应用
荷兰特许经营法适用于所有特许经营权协议，前提是特许经营者位于荷兰境内。荷兰民法典第911条将特许经营协议定义为特许人授予特许经营者按照特定特许经营模式经营业务权利的合同。
该法案的规定对位于荷兰的加盟商具有强制性。但是，如果特许人总部位于荷兰，而加盟商在国外经营，即使协议适用荷兰法律，也允许存在例外情况。
这种地域性方法确保了无论特许人注册地在何处，荷兰境内的加盟商都能获得一致的保护。如果您的加盟商在荷兰开展业务，无论您的营业地点在哪里，您都必须遵守该法案。
该法案涵盖了目前在专业服务、食品、零售、酒店和医疗保健等行业运营的 900 多个特许经营企业。
强制性规定和保护措施
荷兰特许经营法包含多项不可放弃的保护条款，您不能通过合同规避这些条款。合同前信息披露要求规定，特许人必须在签署任何协议之前向潜在加盟商提供详细的财务、运营和合同信息。
合同签署前必须有四周的冷静期。在此期间，您不得对特许经营协议草案进行任何不利于加盟商的修改，也不得在签署协议前要求加盟商进行任何投资或支付任何款项。
这段冷静期允许加盟商在没有商业压力的情况下评估条款并做出明智的决定。该法案赋予加盟商在拟修改特许经营模式或引入可能导致财务不利的衍生模式时，享有同意权。
您的特许经营协议必须明确规定加盟商的业务中是否存在商誉、商誉的规模以及其中有多少可归因于您作为特许人的部分。如果协议终止且您接管特许经营权，加盟商可能有权获得商誉补偿。
与荷兰一般法律的关系
荷兰特许经营法存在于荷兰民法典和一般合同法原则的框架内。特许经营协议必须符合标准合同订立要件，包括要约、承诺和对价。
在某些情况下，消费者保护法可能适用于特许经营关系。虽然从严格意义上讲，加盟商并非消费者，但谈判地位较弱的小型企业加盟商可以通过类比适用消费者保护规则而受益。
诸如过高的罚款或责任免除等条款可能被视为不公平且无法执行。荷兰法律中的竞争法条款禁止某些限制性做法。
您不能为加盟商设定最低转售价格，他们必须有权自主定价。允许加入竞业禁止条款，但必须在加盟协议中以书面形式明确约定。
合同期满后的竞业禁止义务只有在以下情况下才有效：保护转让给加盟商的专有技术；在合同终止后不超过一年；仅适用于协议涵盖的竞争性商品或服务；并且在地理上仅限于加盟商的经营区域。
与欧洲和国际框架的比较
荷兰特许经营法与欧盟更广泛的竞争法规相一致，同时为特许经营者提供比许多其他成员国更为具体的保护。欧盟竞争法对特许经营协议产生影响，尤其是在排他性安排和可能扭曲市场竞争的价格限制方面。
与一些主要依赖一般合同法的司法管辖区不同，荷兰制定了专门的特许经营法。这种大陆法系方法相比普通法系提供了更高的法律确定性，因为在普通法系中，特许经营关系更多地依赖于判例法的解释。
荷兰特许经营法中强制性的信息披露要求和冷静期高于许多欧洲国家的标准。法国和比利时也有类似的合同前信息披露义务，但荷兰的四周冷静期为加盟商提供了比大多数司法管辖区更多的尽职调查时间。
您的特许经营协议必须同时符合荷兰特许经营法和欧盟竞争规则。《商业秘密保护法》为机密信息和专有技术提供了额外的保障，但这些被归类为相对权利而非财产权。
这种分层监管框架既提供了全面的保护，又保持了商业谈判的灵活性。
特许经营协议：结构与义务
荷兰的特许经营协议必须遵守《荷兰特许经营法》，该法于 2021 年生效，规定了合同条款、披露义务以及双方彼此应尽的义务的具体要求。
该协议涵盖了从合同签订前的信息共享到财务承诺和运营标准的所有方面。
基本要素和条款
根据荷兰法律，您的特许经营协议必须包含特定要素。合同需要明确定义特许经营模式，包括您将如何经营业务以及特许人授予您的权利。
您必须查看关于特许经营业务中商誉的书面条款，包括商誉的规模，以及其中有多少来自特许人的品牌，又有多少来自您自身的努力。协议还应明确特许经营关系的期限。
荷兰法律没有规定最短或最长期限，因此您可以自由协商合同期限。如果您的合同包含自动续约条款，则必须以书面形式明确规定，并给予足够的通知期限。
竞业禁止条款是允许的，但须符合严格的规定。在特许经营期内，任何竞业禁止义务都必须以书面形式约定。
协议终止后的限制只能在协议结束后持续一年，必须仅限于您经营的地理区域，并且只能涵盖您特许经营范围内的商品或服务。特许人只有在为保护转让给您的专有技术而必须采取这些限制措施时，才能强制执行这些限制。
您的特许经营协议需要以书面形式明确特许经营费和其他财务义务。合同还必须涵盖知识产权的使用，包括商标和保密信息。
合同签订前信息披露要求
荷兰特许经营法要求特许人在您签署任何协议之前提供详细的合同前信息。您必须收到全面的财务、运营和合同信息，以帮助您做出明智的决定。
这项披露义务旨在保护您免于在不了解协议内容的情况下签署协议。法律规定，签署协议前必须有四周的冷静期。
在这四周内，特许人不得以任何方式修改特许经营协议草案，以免对您造成损害。同时，在您考虑协议条款期间，特许人也不得要求您进行任何投资或支付任何款项。
这段思考期让您有时间仔细审阅特许经营合同、寻求法律建议，并评估该机会是否符合您的业务目标。您可以利用这段时间仔细审查财务预测、了解您的义务，并在不受商业压力的情况下评估特许经营模式。
合同签订前的信息披露必须足够详尽，以便您能够全面了解特许经营关系。未能满足这些要求的特许人可能面临纠纷，甚至导致合同条款无效。
诚信与公平
荷兰法律要求特许经营关系中的双方均须秉持诚信和合理的原则行事。这一原则适用于整个合同期限，从谈判到终止均适用。
你和你的加盟商必须以诚实公平的方式进行交易。如果你是以个体户或小型企业的形式经营，谈判能力较弱，你可以类比适用消费者保护规则。
法院可以认定某些特许经营合同条款不公平且无法执行，尤其是过高的罚款或过于宽泛的责任免除条款。未经您同意，特许人不得单方面更改特许经营模式，导致您遭受经济损失。
在满足特定条件的情况下，您有权批准或拒绝此类变更。这可以保护您的投资，并确保特许经营商不能强加不利的修改。
诚信义务还意味着特许经营商必须就合同条款和运营要求保持透明沟通。您应该能够获得关于品牌标准、运营流程和绩效预期等方面的清晰信息。
财务和运营承诺
您的财务义务通常包括初始加盟费和持续的付款。加盟协议必须明确列明您需要支付的所有费用，包括特许权使用费、市场推广费和其他费用。
这些条款必须足够具体，以便您能够准确地制定预算。您必须遵守特许经营商制定的运营标准。
这包括保持品牌一致性、遵循既定的业务流程以及满足质量要求。如果为了维持特许经营模式的完整性，特许经营商可以要求您使用特定的供应商或产品。
特许经营商不能为您的产品或服务设定最低转售价格。虽然允许设定建议零售价，但严格的价格管制违反了荷兰和欧盟的竞争法。
为了维护公平的市场竞争，您必须拥有自主定价权。您需要了解除加盟费之外的其他投资需求。
这包括场地成本、设备、库存和营运资金。合同签订前的信息披露应提供切合实际的财务预测，以帮助您评估投资机会。
特许经营运营中的知识产权、专有技术和品牌建设
在荷兰，特许经营业务高度依赖于对品牌标识、商业秘密和专有系统的保护。您的特许经营协议必须涵盖商标注册、技术许可、商誉分配和保密措施，以维持竞争优势并确保合法合规。
商标和商号保护
您的商标和商号构成了您特许经营品牌形象的基础。在荷兰，您可以通过比荷卢知识产权局 (BOIP) 注册商标，该机构根据《比荷卢知识产权条约》涵盖比利时、荷兰和卢森堡。
BOIP负责处理可在三个地区提供保护的商标注册。提交申请前，您应进行初步商标检索，以识别与现有注册商标可能存在的冲突。
这项查询可帮助您避免代价高昂的纠纷和申请被拒的情况。您还可以注册共同体商标（现称为欧盟商标），以获得在所有欧盟成员国范围内的更广泛保护。
此选项覆盖范围更广，但费用更高，手续也更复杂。您的商号需要与商标分开保护。
荷兰法律规定，一旦您开始在商业活动中使用商号，该商号即自动受到保护；但向商会注册可以进一步证明您的权利。特许经营协议应明确规定特许人保留哪些知识产权，以及您可以使用哪些知识产权。
您通常获得的是使用注册商标的许可，但并不拥有这些商标的所有权。
专有技术和商业方法的许可
专有技术涵盖了机密商业信息、运营流程和实践经验，这些都能为您的加盟店带来竞争优势。您的特许人通过加盟协议向您授予这些专有信息的使用许可，而非转让所有权。
该许可协议涵盖特定的商业模式，包括：
- 操作流程和工作流程
- 质量控制标准
- 客户服务协议
- 营销策略和技巧
- 供应商关系和采购流程
您获得的技术诀窍使用许可通常包含地域限制，限制您的经营范围。该协议会明确规定您必须遵循哪些商业模式，以及哪些模式是可选的。
您必须严格按照特许经营商的规定执行其系统。未经许可擅自偏离既定的商业模式可能违反您的特许经营协议，并导致特许经营权被终止。
特许经营商会定期更新技术诀窍，您必须在规定的时间内采用这些变更。持续的培训和支持将确保您始终掌握最新的操作方法。
商誉及其分配
商誉代表了您特许经营业务的价值和声誉。荷兰特许经营法区分了特许人品牌所拥有的商誉和您通过本地运营所创造的商誉。
特许经营商通常保留所有与品牌相关的商誉。当顾客认可并信任某个特许经营品牌时，这种声誉属于整个特许经营体系，而不是您个人。
您可以通过特定的地理位置、客户关系和社区参与来建立本地声誉。您的特许经营协议应明确规定，如果您退出特许经营体系，这些本地声誉将如何分配。
终止合作后，您通常不能就特许经营商的商标或品牌相关的商誉要求赔偿。协议可能包含计算您保留的任何商誉的条款，特别是关于您独立建立的客户数据库或本地市场影响力的商誉。
部分特许经营协议包含竞业禁止条款，限制您在离开特许经营体系后利用当地商誉获利的能力。根据荷兰法律，这些限制必须在范围、期限和地域上合理，方可具有法律效力。
保密和不披露条款
您的特许经营协议包含保密条款，以保护您从特许人处获得的敏感信息。这些保密义务涵盖专有技术、商业方法、财务数据、供应商信息和客户数据库。
您必须采取适当的安全措施，防止未经授权的信息披露。这包括：
- 限制对机密材料的访问
- 对员工进行保密要求方面的培训
- 保障物理和数字信息安全
- 仅向有正当业务需求的个人披露信息
您的保密义务通常在特许经营协议终止后继续有效。保密期限因情况而异，但对于非公开的技术诀窍，通常为终止后两到五年。
保密条款同样适用于您的员工和承包商。您必须确保他们在接触敏感信息之前签署单独的保密协议。
违反保密义务可能导致禁令、罚款和损害赔偿。特许经营商可能会寻求法院立即介入，以防止知识产权和商业秘密的进一步泄露。
建立特许经营权：法律结构和注册
荷兰法律允许特许经营者和被特许经营者从多种商业结构中进行选择，双方均无强制性的法律形式要求。由于有限责任保护，有限责任公司（BV）仍然是最受欢迎的选择，但根据您的业务需求和风险承受能力，独资企业和合伙企业也是可行的替代方案。
选择合适的商业实体
在荷兰，特许经营商通常以私人有限公司 (BV) 或公众有限公司 (NV) 的形式运营。BV 结构提供有限责任保护和灵活的治理结构，因此是大多数特许经营业务的首选。
您也可以将特许经营实体设立为外国公司，而无需满足荷兰所有权要求。加盟商在选择法律结构方面拥有更大的灵活性。
您可以以个体户（eenmanszaak）的形式经营，这种形式适合个体创业者开展规模较小的特许经营业务。这种结构简单明了，但无法为您的个人资产提供责任保障。
普通合伙制（VOF）允许两个或多个加盟商共同拥有所有权和承担责任。合伙人对企业债务承担无限责任。
或者，您可以作为加盟商成立一家有限责任公司 (BV)，这样可以保护您的个人资产免受商业债务的影响，但需要更多的行政工作和更高的启动成本。合作社（coöperatie）结构允许特许人以合作社的形式运营，而加盟商则作为独立的法人实体（例如有限责任公司 (BV) 或志愿组织 (VOF)）运作。
这种安排有利于那些希望拥有更大集体影响力的加盟网络。
注册和合规程序
特许经营协议无需在荷兰任何地方政府机构注册。但是，您选择的商业结构必须在荷兰税务局注册。 荷兰商会 (KVK).
您需要在荷兰拥有一个实际的营业地址才能注册您的营业场所。注册流程会根据您的法律结构而有所不同。
个体经营者只需进行基本注册，而有限责任公司（BV）则需要公证契约和正式的公司注册文件。即使无需强制注册，您的特许经营协议也必须符合荷兰合同法。
荷兰特许经营法要求特许人提供详细的合同前信息披露，并在签署合同前遵守四周的静止期。在此期间，特许人不得修改协议草案损害加盟商的利益，也不得要求加盟商进行投资或支付款项。
所有商业机构都必须在荷兰税务局进行税务登记。如果您的营业额超过法定门槛，则必须申请增值税号。
对国内外投资者的影响
外国特许经营商无需满足本地所有权要求，即可在荷兰设立子公司或以外国公司架构运营。您无需是荷兰公民即可在荷兰开展特许经营业务。
国际特许经营商通常会设立一家荷兰股份有限公司（BV）来管理当地的特许经营业务。这种结构既能提供有限责任保障，又能确保符合荷兰公司法。
税务因素通常会影响您的选择，因为荷兰为国际企业提供各种税收协定和优惠政策。荷兰国内投资者与外国企业面临相同的法律要求。
荷兰特许经营法适用于所有在荷兰设立的特许经营商，无论特许人的所在地或国籍如何。即使您居住在国外，只要在荷兰保持实体经营活动，即可开展特许经营业务。
您的企业必须在荷兰拥有注册地址，以便进行法律信函和官方沟通。
特许经营关系管理和监管考量
荷兰特许经营法明确规定了特许经营期内双方的义务，要求特许人履行“良好特许人”的义务，被特许人履行“良好被特许人”的义务。竞争法和地域性权利的限制增加了额外的监管合规要求，从而影响您如何构建和管理特许经营业务。
持续的义务和权利
《特许经营法》规定，特许人必须在整个特许经营关系存续期间持续向您提供信息。这项要求不仅限于合同签订前的披露阶段。
双方都必须遵守合理性和公平性原则，荷兰民法长期以来都认可这些原则。您的特许经营协议通常会通过手册纳入运营流程和品牌标准。
您有义务遵守这些手册。特许经营商也可能要求您提供有关特许经营业务的报告和信息。
如果您的特许经营商想要更改特许经营模式，且更改所需的财务投资超过协议中规定的门槛，则需要事先征得您的同意。该同意必须获得荷兰境内大多数特许经营商的同意，或者获得每位受影响特许经营商的同意。
需要获得特许经营商同意的变更包括推出新的产品系列、开拓新的客户群体，或在您的专属区域内开设衍生配方门店。如果您的特许经营协议中未明确规定财务门槛，则任何会增加您成本或降低营业额的变更都需要获得特许经营商的同意。
竞争与不正当竞争
荷兰竞争法适用于在荷兰运营的特许经营安排。您和您的特许人必须根据欧盟竞争法规来制定协议。
这会影响到定价、地域限制和供应义务等相关条款。您的特许人不得强加不合理地限制竞争的条款。
任何排他性条款都必须服务于合法的商业目的。《特许经营法》要求特许人收取特定费用时必须保持透明——他们必须出示并证实这些费用确实发生。
合理性和公平性原则可以凌驾于法院认为在实践中不可接受的合同条款之上。法院可以撤销单方面条款，特别是那些赋予特许经营商过大终止权或对您施加不合理义务的条款。
地域专属权和终止条款
您的特许经营协议可能赋予您区域独家经营权，但这项权利并非绝对。如果您的特许人想在您的独家经营区域内使用衍生配方，且该变更会导致您承担额外成本或收入损失，则必须事先征得您的同意。
定期合同和无限期合同的终止规则截然不同。定期合同通常不能提前终止，除非合同中明确允许。
提前终止合同通常会使终止方承担责任。无限期合同允许任何一方终止合同，但您必须根据自身具体情况遵守合理的通知期。
任何一方均可因对方严重违反合同义务而终止合同。但是，无论合同条款如何规定，荷兰法院均有权裁定违约行为是否构成足够严重的违约。
当您的特许经营商拒绝续签协议或接管您的业务时，您可能有权获得商誉补偿。您的特许经营协议必须明确规定该补偿的计算方式。
特许经营商和加盟商的税务和财务考量
根据荷兰法律，特许经营业务在荷兰面临特定的税务义务，尤其是在增值税和企业所得税结构方面。特许经营商和被特许经营商之间的跨境支付会触发预提税要求，从而影响双方的财务规划。
增值税和企业所得税
如果您的特许经营店年营业额超过 20,000 欧元，则必须在荷兰注册增值税 (BTW)。标准增值税税率为 21%，但特定商品和服务可享受 9% 的优惠税率。
您可以就业务支出申请进项增值税抵扣，这有助于管理您的现金流。您的特许经营结构决定了企业所得税的处理方式。
如果您以私人有限公司（BV）的形式运营，则利润在 20 万欧元以内的部分需缴纳 19% 的企业所得税，超过 20 万欧元的部分则需缴纳 25.8% 的企业所得税。个体户的所得税税率在 37.07% 至 49.5% 之间。
主要的税务考虑因素包括：
- 将特许经营费正确分类为资本支出或运营成本
- 版税和营销费用的扣除
- 特许经营相关资产的折旧规则
- 亏损结转规定（最多向前结转六年，向前结转一年）
版税支付和预扣税
荷兰对支付给非居民特许经营商的特许权使用费征收预提税。标准税率为25.8%，但税收协定通常会大幅降低或完全免除该税项。
您必须根据特许经营商的居住国核实适用的条约费率。支付给欧盟特许经营商的特许经营费可能符合《利息和特许权使用费指令》的豁免条件。
您需要提供税务居民身份证明并满足实质性要求才能享受此项优惠。您的财务义务包括按季度预缴税款和提交年度纳税申报表。
您必须保留相关文件，证明特许权使用费的支付符合公平交易原则，以遵守转让定价法规。如果您在国际特许经营网络中运营，这一点尤为重要。
其他财务影响
除了标准税费外，您还需承担持续的财务义务。地方市政税因地区而异，可能会对运营成本产生重大影响。
营业场所税（onroerendezaakbelasting）通常为房产评估价值的0.1%至0.3%。荷兰会计准则要求您至少保存七年的账簿和记录。
您必须根据公司规模和结构，按照荷兰通用会计准则 (Dutch GAAP) 或国际财务报告准则 (IFRS) 编制年度财务报表。汇率波动会影响国际特许经营付款。
您应制定明确的付款条款，并考虑采取对冲策略来应对汇率波动。跨境交易的银行手续费会增加运营成本，通常每笔交易的手续费在0.5%到2%之间。
常見問題解答
荷兰特许经营法于 2021 年 1 月 1 日生效，该法对在荷兰设有营业场所的所有特许经营业务引入了合同前披露、同意权和商誉条款的强制性要求。
荷兰有关特许经营协议的主要法律是什么？
《荷兰特许经营法》是荷兰规范特许经营协议的主要法律。该法于2021年1月1日生效，包含一些强制性条款，这些条款不能通过合同条款规避。
该法适用于所有在荷兰境内运营的特许经营店，即使特许经营协议受外国法律管辖。如果您的特许经营分支机构位于荷兰境外，即使合同受荷兰法律管辖，该特许经营法也可能不适用。
欧盟和荷兰的竞争法均对特许经营关系进行规范，尤其是在地域限制和定价方面。此外，荷兰的合同法和知识产权法也对特许经营业务产生影响。
如果特许经营商对加盟商行使广泛的监管，则劳动法可能适用。这可能根据荷兰强制性法规构成雇佣关系。
根据荷兰法律，签订特许经营协议前需要进行哪些尽职调查？
您必须向潜在加盟商提供一份预先信息文件，通常称为PID。该文件必须在签署任何加盟协议之前交付。
法律规定，在提供优先信息披露文件（PID）后，必须有四周的强制静止期。在此期间，潜在加盟商可以在不受压力的情况下审查相关信息。
在为期四周的停滞期内，您不能要求潜在加盟商支付款项或进行投资。至于停滞期前是否允许支付外部选址调查等较小费用，目前尚不明确，因为该法案并未明确规定在初步招标前产生的费用。
对于现有加盟商开设新店的多店加盟情况，四周的静止期不适用。但您仍需为每个新店提供PID，尤其是在掌握新店相关信息的情况下。
荷兰特许经营法如何规范特许人和被特许人之间的关系？
《特许经营法》要求您在做出某些影响特许经营网络的重大决策时，必须获得加盟商的同意。需要获得同意的决策必须获得至少简单多数加盟商的批准，即超过50%的加盟商同意。
如果某项决定仅影响特定群体，例如特定地区的加盟商，则只需获得该受影响群体的同意即可。在整个特许经营关系期间，您对加盟商负有强制性的信息披露义务。
这些职责要求在影响加盟网络的事项上保持透明。例如，如果您收购了另一个在重叠区域运营的加盟品牌，您必须及时通知现有加盟商。
该法案限制您在现有加盟商的专属区域内运营竞争性配方。如果新配方被认定为“衍生配方”，且在消费者认知中与您现有的加盟产品高度相似，则您需要事先获得受影响加盟商的同意。
这通常适用于配方使用相似视觉特征或商标的情况。
在荷兰，特许经营商在签订协议前需要满足哪些信息披露要求？
在潜在加盟商签署任何加盟协议之前，您必须向其提供一份全面的加盟前信息文件（PID）。该文件必须包含有关您加盟机构的详细信息、加盟店的运营成本以及可用的收入数据。
该文件应包含特许经营体系信息、贵公司的财务状况以及拟选址的相关开发数据。如果您掌握该特定地点以往的财务业绩信息或当地数据，则可能需要将这些信息纳入产品信息披露文件中。
法律条文并未明确规定每五年续签特许经营协议时是否必须提供新的PID。但是，如果特许经营协议或成本结构发生了重大变更，则可能需要提供更新后的PID。
在哪些情况下可以终止特许经营协议？在荷兰，终止特许经营协议的法律后果是什么？
《特许经营法》要求您的特许经营协议必须包含一项条款，明确协议终止时商誉的计算方式。您不能仅仅通过合同条款排除商誉补偿。
该条款必须解释商誉的计算方法。商誉的数额取决于品牌实力和特许经营模式等因素。
在拥有强大品牌和“硬性模式”（即企业控制大部分环节）的情况下，加盟商对商誉的贡献可能有限。而在“软性特许经营”模式下，加盟商拥有更大的自主权，商誉则可能相当可观。
如果您认为不予支付商誉补偿，则您的特许经营协议必须明确解释为何加盟商不会获得任何商誉补偿。法院是否会支持零商誉补偿条款仍不确定，因为相关判例法尚未形成。
荷兰特许经营合同中通常包含哪些争议解决机制？
您的特许经营协议可以包含各种争议解决机制，例如仲裁、调解或标准法庭诉讼。
在荷兰经营特许经营店时，选择争议解决方式并不影响特许经营法的强制适用。
即使您的特许经营协议受外国法律管辖并包含外国争议解决机构，荷兰法院或仲裁员仍将适用特许经营法的强制性规定。
该法案明确规定，即使特许经营分支机构位于荷兰，也不能放弃或排除其保护措施。
处理涉及荷兰特许经营权的纠纷的仲裁员或调解员必须适用《特许经营法》的规定，而不管协议的其他方面受何种法律管辖。
