侵权法管辖民事不法行为——非法造成损害的行为或不作为，并赋予受害者获得赔偿的权利。与旨在惩罚的刑事处罚不同，侵权法注重恢复受害人如未遭受损害本应享有的地位。从被粗心司机撞倒的骑车人，到被虚假在线评论误导的顾客，侵权法规则悄然影响着荷兰各地的日常生活。
理解基本原则大有裨益。清晰掌握责任的四大基本要素——义务、违约、因果关系和损害——有助于您识别工作、旅途、居家或在线发布时的风险。本指南将逐步讲解该主题：定义、构成要素、主要类别和典型的荷兰索赔、可用的救济措施、预期的程序，以及展示规则实际应用的真实案例。让我们从核心概念开始。
侵权法的定义
荷兰律师在提及侵权行为时通常会使用“onrechtmatige daad”（法律上的义务）。《民法典》第6:162条将其定义为可归咎于不法行为人的不法行为，该行为造成损害，因此必须赔偿。换句话说，侵权法提供了一个普遍的安全网：即使没有专门的法规或合同涵盖损失，这一开放性规范仍然可以强制不法行为方赔偿。这个概念并非新鲜事物——罗马 阿奎利亚法 后来的英国普通法先例已经承认了民事错误——但荷兰法典将这些想法现代化为一项灵活的规定。
意义和目的
侵权行为是一种独立于任何合同的民事过错。它不同于犯罪，犯罪是由国家起诉以惩罚的，也不同于 违约，以强制执行约定的承诺。侵权法规则追求两个目标：
- 矫正正义——通过金钱或禁令恢复受害方的地位。
- 预防性正义——通过提高疏忽的代价来促使每个人（司机、雇主、博主）谨慎行事。
侵权行为 vs 犯罪 vs 合同
| 特性 | 侵权行为（民事错误） | 犯罪率 | 违反合同 |
|---|---|---|---|
| 法律焦点 | 侵犯受保护的私人权利或注意义务 | 扰乱公共秩序罪 | 未能履行承诺 |
| 举证责任 | 概率平衡 | 超出合理怀疑范围 | 概率平衡 |
| 主要结果 | 赔偿或禁令 | 处罚（罚款、监禁） | 损害赔偿或特定履行 |
| 谁来发起这个案子？ | 受害方 | 检察官 | 缔约方 |
| 荷兰的例子 | 骑车人被粗心司机撞倒 | 酒驾造成公共危险 | 供应商错过交货期限 |
荷兰民法典中的侵权行为（第 6:162 BW 条）
该法规的本质是，任何人对他人实施违法行为，且该行为可归咎于他人，则必须赔偿损害。法院认定一项行为在三种情况下构成“违法”：
- 侵犯权利（例如财产、隐私）。
- 违反法定义务。
- 违反不成文的社会护理规范的行为。
责任还要求归因（过错或被告承担的风险）、因果关系（“必要条件”加上充分原因检验）以及实际损害。由于第6:162条刻意规定得比较宽泛，荷兰法官可以将其适用于新的风险——例如人工智能引发的诽谤或无人机事故——而无需等待新的立法。
侵权责任的四个基本要素
每一个成功的索赔都依赖于四个相互关联的支柱。它们构成了一个通用的清单，用于 Amsterdam 至阿纳姆，并反映《圣经》第6:162条的法定标准。缺一块砖，整个诉讼就失败；四块砖全部满足，被告必须赔偿。
注意义务（或受保护的权利）
原告必须证明被告负有法律义务——具体义务（驾驶员对其他道路使用者的义务， 雇主对员工）或受保护的权利（财产、隐私）。义务可以来自法规、规章或社会关怀的开放规范，这为法院提供了空间来应对不安全的电动自行车等新危险。
违反职责或违法行为
接下来是证明违反义务的证据。荷兰法官会询问一个合理谨慎的人会怎么做；未尽到义务即构成过错。违反义务还涵盖三种法定的违法形式：侵犯权利、违反成文法以及违反不成文的社会规范——比如发布诽谤性的TikTok。
因果关系：事实因果和近因因果
只有在违约行为确实造成损失的情况下，才需承担责任。事实检验很简单，就是“若非如此”（conditio sine qua non）。充分的因果关系会过滤掉一些偶然的巧合：损害是否是可预见的后果？多重原因的情况会引发诸如替代因果关系或机会丧失之类的理论。
损害：物质损害和非物质损害
最后，索赔人需要证明存在损害。荷兰法院既判决经济损失（医院账单、工资损失），也判决非物质损害，例如疼痛、悲伤（affectieschade）、或休克性创伤。如果没有具体的损失——哪怕只有1欧元——无论行为多么粗心，都不会获得赔偿。
侵权行为的广泛类别：故意、过失和严格责任
侵权法将责任分为三大类：故意行为、过失和严格（或替代）责任，每一类都有各自的证明过错行为和触发赔偿的门槛。
故意侵权
在这里，不法分子想要得到这样的结果：打人， 入侵服务器，发布诽谤言论。一旦有故意，荷兰法院将不加辩解地判处损害赔偿。
疏忽
大多数荷兰索赔都落在这里。闯红灯的司机或雇主未遵守安全规定，都不符合“合理谨慎”的标准，必须赔偿。
严格（或替代）责任
有些风险非常危险，以至于过错无关紧要：有缺陷的产品（《德国宪法》第 6:185 条）， 动物主人、未成年人的父母、值班人员的雇主。 责任自动附加.
荷兰解释：三种违法行为形式
无论如何，《圣经》第 6:162 条规定，当行为侵犯权利、违反法规或与不成文的社会规范相冲突时，该行为即被视为非法——这是荷兰法官喜欢的一种弹性测试。
您最常遇到的具体侵权行为
荷兰案件的审理情况清晰可见。如果您遇到法律问题，很可能属于以下类别之一。快速概览可帮助您及早发现问题，并规划下一步行动。
人身伤害和交通事故
荷兰机动车保险责任法规定第三方保险是强制性的，因此大多数 道路索赔开始 与保险公司签订合同。典型的损害赔偿包括医疗费、收入损失以及疼痛赔偿金（smartengeld）；平均赔偿期限为12-18个月。
诽谤和侵犯隐私
口头诽谤和书面诽谤与《欧洲人权公约》第10条规定的言论自由权相冲突。法院会权衡公共利益与损害，通常会下令网络整改。违反GDPR的行为——例如泄露客户数据——可能同时引发监管罚款和侵权损害赔偿。
专业和医疗责任
医生、律师和会计师必须达到与胜任同事相当的水平。缺乏知情同意或审计不力，可能会让专业人士——以及医院或公司——承担全部赔偿。
产品责任和危险产品
根据《德国民法典》第6条第185-193款，生产商对制造、设计或警告缺陷负有严格责任。欧盟指令规定，受害用户只需证明存在缺陷和损害，无需证明存在疏忽。
滋扰和环境危害
“妨碍法”（Onrechtmatige hinder）涵盖过度噪音、气味或污染。受《塞韦索三号法案》约束的工业场所将面临更严格的责任；邻居可以申请禁令并承担清理费用。
纯粹经济损失和虚假陈述
当不准确的招股说明书、疏忽的审计或虚假陈述造成财务损失但没有造成物质损害时，只要证明其可靠性和可预见性，荷兰法院可以判决赔偿。
受害者可获得的救济和损害赔偿
荷兰侵权法遵循“全额赔偿”原则——旨在消除损失而非使受害者受益的全额赔偿。金钱赔偿是常见的救济手段，但当金钱赔偿无法解决问题时，法官也可以责令或禁止相关行为。
补偿性损害赔偿
法院首先统计 vermogensschade （经济损失）：
- 医疗和康复费用
- 收入损失和收入能力下降
- 财产修复或更换
- 未来开支（家居改造、护理）
兴趣 （wettelijke rente)自损失之日起增加。
非物质损害（痛苦和折磨）
“Smartengeld” 涵盖身体疼痛、毁容和丧失乐趣；“shockschade” 和“affectieschade” 则赔偿严重的心理伤害或近亲属的悲痛。赔偿金额约为 1,500 欧元至 200,000 欧元，具体金额以过往案例为准。
惩罚性和惩戒性赔偿（荷兰罕见）
荷兰法院拒绝判处惩罚性赔偿；但是，如果符合荷兰公共政策，他们可以执行包含惩罚性赔偿的外国判决。
禁令和整改
在紧急情况下 成年皮层 可以制止滋扰、删除诽谤性帖子或强制公开道歉——并以不断增加的罚款作为支持（dwangsommen).
和解与法院判决的赔偿
大多数保险公司倾向于和解：
- 优点：更快、成本更低、隐私
- 缺点：赔付金额较小，没有先例
诉讼可以确保获得可执行的所有权，但速度较慢且成本风险较大。
荷兰如何处理侵权索赔
带上 侵权索赔 通常遵循一套可预测的荷兰式策略：催款信、谈判、谈判停滞时法院传票，以及必要时由法警强制执行。了解关键步骤、时限和常见的抗辩理由，有助于你在权利丧失之前采取行动。
诉讼时效和时效限制
《船舶责任法》第3:310条规定，自发现损害和责任方之日起，索赔期限为五年，二十年后强制终止。专门法规（例如运输、产品责任）规定的期限甚至更短——超过期限，索赔将失效。
收集证据并证明过错
荷兰民事诉讼程序 要求索赔人提供证据。例如证人证词、闭路电视监控、专家报告、医疗档案等。法院可能会下令披露，但销毁记录可能会产生不利的推论，因此应尽早保存记录。
法院程序：地方法院至最高法院
25,000欧元以下的索赔由州法官审理；金额较大的案件由地方法院的民事部门审理。上诉由普通法院审理，只有法律问题才可提交高等法院。
责任和法律费用保险的作用
第三方责任险（“WA”）保险公司必须为被保险人提供辩护，并在保单限额内支付有效赔偿金。单独的法律费用保险可以支付您的律师和专家费用。
替代方案：调解和仲裁
法官经常建议调解；大约一半的案件在几周内就能达成和解。商业合同通常指定荷兰仲裁院进行仲裁，该机构提供更快捷、保密且可像判决一样执行的裁决。
抗辩理由：共同过失、不可抗力、同意
被告可能会辩称原告自身的疏忽、不可预见的情况（overmacht)，或知情同意。根据《条约》第六条第一百零一条，经证明的共同过失，可按比例减少损害赔偿。
荷兰判例法：现实世界中的侵权行为案例
教科书很有帮助，但高等议会做出的几个重要决定表明了抽象规则如何在日常生活中发挥作用。
凯尔德鲁伊克（地窖舱口）案：合理的预防措施
Amsterdam 1965年，一家酒吧。一名服务员忘了关街边酒窖的门，一名路人跌倒摔断了几根骨头。最高法院认定了四项 危险因素—（1）疏忽的可能性，（2）潜在伤害的程度，（3）安全措施的难易程度，（4）采取安全措施的负担——这些仍然指导着荷兰的每一个注意义务分析。
DES-Dochters：因果关系和市场份额责任
1950世纪1992年代服用DES药物的母亲们几十年后亲眼目睹女儿患上癌症，却几乎无法确定具体是哪家制造商提供的药物。XNUMX年，法院转移了举证责任：除非各生产商能证明其批次无过错，否则每家生产商都应按其在荷兰的市场份额承担相应责任。这项裁决为因果关系不明的情况下的集体救济打开了大门。
Hangmat案：占用人的无过错责任
花园吊床挂钩从外墙上脱落，导致房主伴侣受伤。最高法院裁定，房屋所有人应根据《德国民法典》第6:174条承担严格责任——无需证明其存在过失——因为该附属物构成有缺陷的“结构”。现在，即使是看似无害的固定装置，业主也必须进行检查和维护。
GeenStijl诉Sanoma：超链接和非法出版
新闻博客 GeenStijl 发布了一条链接，链接指向布里特·德克尔被盗的《花花公子》照片。法院裁定，明知链接非法内容构成“非法行为”，并平衡了《欧洲人权公约》第 10 条关于财产权和 隐私权该网站不得不删除该链接并支付费用。
如何量化损害赔偿
| 案例 | 伤害类型 | 奖励金额* | 笔记 |
|---|---|---|---|
| 克尔德卢克 | 骨折、工资损失 | ƒ23,000（≈ 32 欧元） | 根据后续先例表中的通货膨胀情况进行调整 |
| DES-多切特斯 | 癌症治疗、收入损失 | 每位索赔人平均 50 万至 120 万欧元 | 通过结算基金支付市场份额 |
| 吊床 | 肩部损伤、疼痛和痛苦 | €10,000 | 加上3,500欧元的医疗费用 |
| 没有风格 | 法律费用、许可费 | €28,400 | 无惩罚性赔偿 |
*数据取自已公布的判决；法定利息一直累积到全额付清为止。
常见问题的快速解答
以下是 Google 的“人们还问”框中出现的问题的简要答案。
侵权法的四个要素是什么？
责任、违约、因果关系、损害：证明所有这四项，被告就必须赔偿你。
荷兰的侵权法与刑法有何不同？
侵权法寻求基于可能性平衡的私人赔偿；刑法惩罚不法行为，并由国家起诉。
侵权索赔的诉讼时效是多长？
从发现损害和肇事者开始，您有五年的刑期——绝对二十年——除非特殊法规缩短这一期限。
我可以因精神痛苦而索取非物质损失赔偿吗？
是的，对于严重的心理伤害或悲伤；当证据支持时，法院会判处“震惊赔偿”或“情感赔偿”。
您需要聘请律师来提起侵权索赔吗？
25,000 欧元以下的索赔允许自我辩护，但复杂的责任和保险公司谈判使得聘请律师成为明智之举。
总结侵权法基础知识
侵权法——荷兰法律规定为“onrechtmatige daad”——为个人和企业在他人行为或不作为造成损害时提供安全网。记住这个框架：确立注意义务，表明违约行为，将违约行为与损失联系起来，并证明损害。该框架包含三大责任类别（故意、过失、严格）以及荷兰的三大违法行为（侵权、违反法定、违反不成文规范）。关于交通事故、缺陷产品、诽谤、专业失误或环境损害的日常纠纷都通过这些渠道进行。
如果您遭受损害，请迅速采取行动：诉讼时效长达五至二十年，证据很快就会消失，而保险公司的行动速度甚至更快。无论您寻求赔偿、禁令还是协商和解，经验丰富的律师都能助您扭转乾坤。需要量身定制的指导或法庭代理服务？请联系我们的多语种团队： Law & More — 我们已准备好根据荷兰侵权法维护您的权利。
