实际事项
那作业
当您委托我们的律师事务所代表您的利益时，我们会将其放到转让协议中。 本协议描述了我们与您讨论的条款和条件。 这些与我们将为您执行的工作，我们的费用，费用的报销以及我们一般条款和条件的应用有关。 在执行转让协议时，要考虑到适用的规定，包括荷兰律师协会的规定。 您的指派将由您与之联系的律师进行，但前提是该律师可能会在其他律师，法律顾问或顾问之一的领导和监督下完成部分工作。 这样，律师将以胜任且合理代理的律师所期望的方式行事。 在此过程中，您的律师将使您随时了解案件的发展，进展和变化。 除非另有协议，否则我们将尽可能以草稿形式显示要发送给您的信函，并要求告知我们您是否同意其内容。
您可以自由提前终止转让合同。 我们将根据您所花费的时间向您发送最终声明。 如果已商定固定费用并已开始工作，则该固定费用或部分固定费用将不予退还。
经济能力
这取决于任务的财务安排方式。 Law & More 准备提前估计或指示与任务相关的成本。 有时这可能会导致签订固定费用协议。 我们考虑到客户的财务状况，并始终愿意与客户一起思考。 我们的长期法律服务费用是按小时收费的，并且会定期收取费用。 我们可能会在工作开始时要求预付款。 这是为了支付初始费用。 这笔预付款将在以后结清。 如果工作小时数少于预付款金额，则将退还未使用的预付款部分。 您将始终清楚地了解所花费的时间和进行的工作。 您可以随时向律师寻求解释。 约定的小时费用在分配确认中说明。 除非另有协议，否则上述金额不包括增值税。 您还可能欠诸如法庭注册费，法警费用，摘要，旅行和住宿费用以及运输费用之类的费用。 这些所谓的自付费用将单独向您收取。 如果持续时间超过一年，则可以使用索引百分比每年调整商定的费率。
我们希望您在发票日期后的14天内付清律师费。 如果付款不及时，我们有权（暂时）中止工作。 如果您无法在设定的时间内付款，请告知我们。 如果有足够的理由，律师可以酌情做出进一步安排。 这些将以书面形式记录。
Law & More 与法律援助委员会无关。 这就是为什么 Law & More 不提供补贴的法律援助。 如果您想获得资助的法律援助（“附加”），建议您与另一家律师事务所联系。
识别义务
作为荷兰的律师事务所和税务顾问，我们有义务遵守荷兰和欧洲的反洗钱和欺诈法规（WWFT），该法规要求我们有义务获得客户身份的清晰证据，在我们提供服务并建立合同关系之前。 因此，在这种情况下，可能需要从商会中摘录和/或验证副本或有效的身份证明。 您可以在下面阅读有关此内容的更多信息 KYC义务.
技术文章
一般条款及细则
我们的一般条款和条件适用于我们的服务。 这些一般条款和条件将与转让协议一起发送给您。 您也可以在以下位置找到它们 一般条件.
投诉程序
我们非常重视客户的满意度。 我们公司将竭尽所能为您提供最好的服务。 但是，如果您对我们的服务的某个方面不满意，我们请您尽快告知我们，并与您的律师讨论。 与您协商，我们将尝试找到解决问题的方法。 我们将始终以书面形式向您确认该解决方案。 如果无法一起解决，我们的办公室也有一个办公室投诉程序。 您可以在以下位置找到有关此过程的更多信息 办公室投诉程序.
